Jūs praleidote laiką kurdami savo el. pašto seką, tobulindami žinutę… tačiau atidarymo rodikliai išlieka nuviliantys. Kokia nauda iš gero turinio, jei niekas jo net neskaitytų? O ką daryti, jei viskas priklauso nuo temos eilutės ir siuntimo laiko? Tikrovė ta, kad šie du elementai daugiausiai lemia jūsų kampanijų sėkmę. Šiame straipsnyje sužinosite, kokios temos eilutės ir laikai tikrai veikia — ir kaip taikyti juos savo kitai sekai.
Ką reikia, kad el. paštas būtų atidarytas (ar ne)
Atidarymo rodiklis yra pirmasis sėkmės indikatorius el. pašto sekoje. Jei jūsų žinutės nėra skaitomos, jokios pardavimo kalbos, nesvarbu, kaip gerai suformuluotos, neturės jokio poveikio. Kelios priežastys lemia, ar el. paštas bus atidarytas, tačiau dominuoja du elementai: temos eilutė ir laikas.
Leidžianti tema
Temos eilutė yra pirmasis barjeras, kurį reikia įveikti. Pasak OptinMonster tyrimo, 47% gavėjų atidaro el. laišką tik dėl temos eilutės, o 69% praneša, kad tai yra šlamštas, jei tema atrodo įtartina arba per daug komercinė.
Norint optimizuoti savo šansus:
- Laikykite temos eilutę trumpą: maksimaliai 30-50 simbolių
- Naudokite tiesioginį, intriguojantį ar asmeninį toną
- Venkite per daug genericinių komercinių formulių (“Išskirtinė pasiūlymas” arba “Nepraleiskite!”)
Veiksmingi pavyzdžiai:
- “Ar vis dar darote šią klaidą?”
- “Ką norėčiau žinoti anksčiau…”
- “[Vardas], jūsų savaitės planas”
Siuntėjo svarba
Dažnai nepastebima, siuntėjo vardas turi stiprų poveikį el. laiško patikimumui. Žmoniškas, atpažįstamas vardas sukuria tiesioginę santykį, palyginti su generine adresa.
- Rinkitės formatą “Julie – Acme Co.” vietoj “contact@acmeco.fr”
- Venkite “no-reply” adresų, kurie simbolizuoja atstumą ir uždarumą
- Žmoniškumas: skaitytojai atidaro žinutę iš žmogaus, o ne iš roboto
Bendros klaidos, kurių reikia vengti
Galiausiai, tam tikros praktikos tiesiogiai kenkia atidarymo rodikliams:
- Siuntimas atsitiktiniu metu, be analizės
- Temos eilutės per daug abstrakčios arba, priešingai, per daug agresyvios
- Testavimo trūkumas: be A/B testavimo, skrendate aklai
Temos eilutės ir laikai, kurie tikrai veikia
Žinoti geriausias praktikas gerai. Bet turėti konkrečias formules ir efektyvius laikus, tai, kas perkelia jūsų el. pašto sekas į kitą lygį. Štai ką galite naudoti, išbandyti ir iš karto pritaikyti.
Temos eilutės formulės, kurias galite kopijuoti
Sėkmingos temos eilutės turi vieną bendrą bruožą: jos provokuoja smalsumą, personalizaciją arba rezultatų prognozavimą. Štai patvirtinti šablonai, klasifikuoti pagal ketinimą:
- Smalsumo kūrimas:
- “Ką norėčiau žinoti jūsų pradžioje”
- “Nemaniau, kad tai jums rašysiu…”
- Privalumo ar transformacijos skelbimas:
- “Ar galite sutaupyti laiko be sudėtingos programinės įrangos?”“Kaip Leah padvigubino savo pardavimus per 3 savaites”
- Personalizacijos naudojimas:
- “[Vardas], greitas patarimas jūsų el. laiškams”
- “Jūsų planas dėl [tikslo] yra paruoštas”
⚠️ Venkite: temos eilutės 100% didžiosiomis raidėmis, per daug marketinginių pažadų, emocijų kiekvienoje eilutėje. Paprastumas atsiperka.
Laikas: laikai, kurie optimizuoja atidarymą
Siuntimo laikas yra beveik toks pat svarbus kaip temas eilutė. Pasak Campaign Monitor, geriausi rezultatai pastebimi:
- Antradienis ir ketvirtadienis, dienos, laikomos “produktyviomis”, bet nesotintomis
- Tarp 8 val. ir 10 val. (rytinis skaitymas) arba 15 val. ir 17 val. (pertrauka arba po susitikimo perkėlimas)
Bet visada turėtumėte prisitaikyti prie savo auditorijos. Pavyzdžiui, laisvai samdomi darbuotojai ar kūrybingi žmonės gali geriau reaguoti vakarais ar savaitgaliais.
Išmanus automatizavimas neprarandant žmogiškojo ryšio
Naudojant tokią reklamą kaip Dripiq galite:
- Napalamant paslaugų laiką
- Išbandyti kelias temos eilutes su A/B testavimu
- Lengvai pridėti personalizacijos kintamuosius (pirmas vardas, peržiūrėtas produktas ir kt.)
Taip jūs kombinavote relevanciją, laiką ir personalizaciją sekose su aukštu atidarymo rodikliu.
Gera temos eilutė ir tinkamai parinktas laikas gali paversti kasdienę seką sėkminga kampanija. Su geriausiomis praktikomis ir tokiu įrankiu kaip Dripiq, maksimizuojate atidarymo rodiklius, todėl kiekvieno išsiųsto el. laiško poveikį.
