Sähköpostisarjan lanseeraaminen on hyvä juttu. Tietäminen, toimiiiko se todella, on parempi. Olet käyttänyt aikaa viestiesi laatimiseen, mutta tiedätkö, miten tulkita niiden tuottamia tuloksia? Avauksista, klikeistä ja konversioista on helppo eksyä ilman selkeää menetelmää. Kuitenkin muutama huolellisesti valittu indikaattori riittää paljastamaan sarjasi vahvuudet – ja heikkoudet. Valmiina ymmärtämään, mikä toimii, mikä ei, ja miten parantaa sähköposteja? Tämä artikkeli on sinulle.
Ota käyttöön oikeat suorituskykymittarit
Ennen kuin harkitset optimointia, sinun on tiedettävä, mitä mitata. Sähköpostisarjaa ei arvioida pelkästään vaistolla: sitä ohjataan tarkkojen indikaattoreiden avulla. Tässä ovat tärkeimmät KPI:t, joita kannattaa seurata arvioidaksesi lähetystesi tehokkuutta.
Avauksen osuus
Tämä on lähtökohta. Se osoittaa sen osan vastaanottajista, jotka avasivat sähköpostisi. Hyvä avausprosentti on välillä 20 ja 30%, mutta tämä vaihtelee toimialoittain. Jos tämä prosentti on liian alhainen, kysy itseltäsi kysymyksiä:
- Aiheen laatu (onko se selkeä, kiinnostava, henkilöstökohtainen?)
- Lähettäjän nimi (herättääkö se luottamusta?)
- Toimitettavuus (päätyvätkö sähköpostisi roskapostiin?)
Klikkausprosentti
Avauksien lisäksi klikkaukset ovat todellinen kiinnostuksen merkki. Keskimääräinen klikkausprosentti on noin 2-5%. Parantaaksesi sitä:
- Työskentele viestin selkeyden ja linkin merkityksen parissa
- Aseta näkyvä ja houkutteleva toimintakehotus
- Testaa erilaisia muotoja: painike, tekstilinkki, kuva
Konversio- tai vastausprosentti
Tämä on lopullinen indikaattori: kuinka moni vastaanottaja on suorittanut toivotun toiminnan? Olipa kyseessä ostos, tapaaminen tai täytetty lomake, tämä prosentti heijastaa viestisi ja prospecteidesi odotusten välistä yhteyttä.
Peruutus- ja valitusprosentit
Satunnainen peruutus on normaalia. Mutta äkillinen piikki pitäisi herättää huomiosi. Se voi viestiä:
- Sisällön merkityksen puutetta
- Liian suuri taajuus
- Täyttämätön alkuperäinen lupaus
Viestien sitoutuminen
Analysoi lopuksi jokaisen sähköpostin suorituskyky sarjassa. Milloin huomio laskee? Tämä laskupiste autaa sinua säätämään tahtia tai muotoilemaan joitain viestejä uudelleen.
Optimoi sarjasi parempia tuloksia varten
Kun sinulla on indikaattorisi mielessä, seuraava vaihe on säätää sarjaasi. Optimointi perustuu intuitiivisesti, vaan konkreettisiin toimenpiteisiin, jotka perustuvat suorituskykytietoihisi.
Säädä aiheen ja esikatselun otsikko
Nämä kaksi elementtiä määrittävät, avataanko sähköpostisi vai sivuutetaanko se. Parantaaksesi niitä:
- Testaa useita variaatioita A/B-testauksen kautta
- Käytä hyötyyn keskittyvää sanastoa (“Säästä aikaa aloittamalla huomenna”)
- Vältä roskapostisanoja, kuten “ilmainen”, “kiireellinen”, “rajoitettu tarjous”
Henkilökohtainen aiheen otsikko voi lisätä avausprosenttia 22% Campaign Monitorin mukaan.
Työskentele sisällön ja rytmin parissa
Sisällön on tartuttava huomioon nopeasti, tarjottava arvoa ja sitten kehotettava toimintaan.
- Rakenna sähköpostisi: selkeä koukku, pääetu, toimintakehotus
- Vaihtoehtoiset muodot: tarinankerronta, sosiaalinen todiste, opastus
- Aikatauluta lähetystesi kontaktiesi käyttäytymisen mukaan (esim. jos klikataan, odota 48 tuntia)
Edistynyt segmentointi ja personointi
Kaikkien puhuminen tarkoittaa usein, että et puhu kenellekään. Segmentoimalla tietokannan voit räätälöidä viestin jokaiselle profiilille.
- Kohdista toimialan, roolin, vuorovaikutushistorian mukaan
- Personoi yli ensimmäisen nimen: viittaa tiettyyn tarpeeseen tai ongelmaan
Analysoi, testaa, säädä
Lopuksi optimointi on iteratiivinen prosessi.
- Älä muuta kaikkea kerralla: testaa yksi elementti kerrallaan
- Hyödynnä menestyneimmät sähköpostit rakentaaksesi seuraavat
- Rakennat jatkuvan analyysirenkaan
Sähköpostisarjojesi analysointi ja optimointi ei ole vaihtoehto, vaan välttämättömyys. Dripiq avulla säilytät hallinnan samalla kun hyödynnät tekoälyä luodaksesi tehokkaampia sähköposteja, nopeammin ja, mikä tärkeintä, tehokkaammin.
