Kui palju e-kirju tuleb saata enne, kui potentsiaalne klient lõpuks nuppu “osta” vajutab? Liiga lühike, teie järjestus jääb märkamata. Liiga pikk, ta väsitab. Õige tasakaalu leidmine asjakohasuse, sageduse ja sõnumite arvu vahel on tõeline väljakutse kõigile, kes soovivad tõhusalt konverteerida. Kui te küsite, kui palju e-kirju on tõeliseks veenmiseks vajalik ilma üle koormamata, siis see artikkel on teie jaoks. Siit leiate selged suunised ja konkreetseid nõuandeid tõhusa järjestuse koostamiseks.
Mis määrab järjestuse õige pikkuse
Ei ole ühte “ideaalsed” pikkust. E-posti järjestuse tulemuslikkus sõltub mitmest muutujast, mida on oluline arvesse võtta enne e-kirjade arvu kinnitamist.
Järjestuse eesmärk
Enne kõike tuleb selgeks teha, mida te oma järjestuselt ootama:
- Kiire konverteerimine (nt piiratud pakkumise käivitamine) nõuab lühikest, otsest järjestust koos selgete tegevusmärkidega.
- Harida või kaasata (nt onboarding, nurturing) võib vajada laiemat lähenemist, mis kestab mitme päeva või nädala jooksul.
SaaS-i onboarding järjestus kestab näiteks sageli 5–7 e-kirja, et kasutajal oleks aega funktsioone oma tempos avastada.
Sihtauditoorium
Külma auditooriumiga rääkimine ei ole sama, mis juba kaasatud auditooriumiga kõnelemine.
- Külm kontakt vajab rohkem väärtuslikku sisu, nagu juhtumiuuringud, tõendused või sotsiaalsed tõendid.
- Qualifitseeritud kontakt seevastu võib alustada tegevust juba esimestes sõnumites.
Pakkumise keerukus
Mida keerukam on teie toode või teenus, seda rohkem e-kirju on vajalik selle väärtuse mõistmiseks.
Näiteks B2B tarkvara vajab rohkem seletusi kui madala maksumusega e-kaubanduse toode.
Toetavad kanalid
Kui muud kanalid (reklaamid, sihtimine, kõned) toetavad teie järjestust, saate e-kirjade arvu vähendada ilma mõju kaotamata. Kauplemisrõhk jaotub siis paremini.
Sagedus ja kestus
Lõpuks mõelge rütmile sama palju kui mahule: 4 e-kirja kahe päeva jooksul ei avalda sama mõju kui 6 e-kirja, mis on jaotatud kahe nädala peale.
Kuidas andmed räägivad (ja mis töötab praktikas)
Pärast muutujate mõistmist, mis mõjutavad järjestuse pikkust, on aeg uurida, mida näitavad praktika ja e-posti turunduse andmed.
Vaadeldud trendid
Kampaaniate analüüs erinevates sektorites näitab, et 4 kuni 7 e-kirja järjestus toob tavaliselt parimaid tulemusi konverteerimisel.
Woodpeckeri uuringu kohaselt suureneb vastamise määr märgatavalt alates neljandast e-kirjast B2B järjestuses. See kinnitab, et püsivus, ilma liialdamata, on tulemuste võtmefaktor.
Teine kasulik andmestik: kõige tõhusamad järjestused jaotavad saatmised 7 kuni 10 päeva jooksul, et hoida kauplemisrõhku ilma loobumiseni.
Tõhus struktuuri näide (6 e-kirja)
Selle illustreerimiseks on siin tüüpiline struktuur, mida professionaalid sageli kasutavad:
- E-kiri 1: Sissejuhatus + probleemi konteksti seadmine
- E-kiri 2: Sotsiaalne tõend (arvustused, iseloomustused, numbrid)
- E-kiri 3: Kliendi juhtumi või ühe peamise kasu esitamine
- E-kiri 4: Vastus sagedasele vastuväitetele
- E-kiri 5: Pakkumise esitamine + tegevusele kutse
- E-kiri 6: Jätkukiri, millel on kiirus või boonus
See raamist kasutamine on kohandatav, kuid see aitab suunata potentsiaalset klienti järk-järgult ja veenavalt.
Katsumine ja pidev kohandamine
Lõpuks ei saa ühtegi järjestust fikseerida. Parimad tulemused tulenevad pidevast optimeerimisest: katsetades erinevaid e-kirjade arve, varieerides lähenemisi, analüüsides avamismäärasid, klikkimise määrasid ja ajustades.
Lõppkokkuvõttes ütleb alati teie auditoorium, mis töötab.
Ei ole ühte ühte kindlat valemit, kuid hästi läbi mõeldud järjestus, mis jääb vahemikku 4 kuni 7 e-kirja, maksimeerib teie konverteerimise võimalusi. Koos DripIQ-ga looge oma eesmärkidele vastavad järjestused, katsetage, kohandage ja laske AI-l suunata teid paremate tulemuste suunas.
