E-kirjade seeria käivitamine on hea. Teada, kas see tõesti töötab, on parem. Olete kulutanud aega oma sõnumite koostamisele, kuid kas teate, kuidas tõlgendada tulemusi, mida need genereerivad? Avamised, klikkimised ja konversioonid võivad ilma selge meetodita kergesti eksiteele viia. Siiski on mõned hoolikalt valitud näitajad piisavad, et paljastada teie seeria tugevused – ja nõrkused. Kas olete valmis mõistma, mis töötab, mis ei toimi ja kuidas oma e-kirju parandada? See artikkel on mõeldud teile.
Tuletage õigeid tulemusnäitajaid
Enne optimeerimisele mõtlema asumist peate teadma, mida mõõta. E-kirjade seeriat ei hinnata üksnes instinkti põhjal: seda haldatakse täpsete näitajate abil. Siin on peamised KPI-d, mida jälgida, et hinnata teie saadetiste tõhusust.
Avamise määr
See on alguspunkt. See näitab, kui suur on nende saajate teema, kes teie e-kirja avasid. Hea avamismäär on vahemikus 20 kuni 30%, kuid see varieerub sektori kaupa. Kui see määr on liiga madal, esitage endale järgmised küsimused:
- Teie teemajoone kvaliteet (kas see on selge, kaasahaarav, isikupärastatud?)
- Saatja nimi (kas see inspireerib usaldust?)
- Toimetatavus (kas teie e-kirjad lähevad rämpsposti?)
Klikkimismäär
Lisaks avamistele on klikkimised tõeline huvi märk. Keskmine klikimismäär on umbes 2 kuni 5%. Selle parandamiseks:
- Töötage sõnumi selguse ja lingi asjakohasuse kallal
- Asetage nähtav ja kutsuv tegevuskutse
- Testige erinevaid formaate: nupp, tekstilink, pilt
Konversioon või vastamismäär
See on lõplik näitaja: kui palju saajaid on sooritanud soovitud tegevuse? Kas see on ost, kohtumine või täidetud vorm, see määr peegeldab teie sõnumi ja teie sihtrühmade ootuste vastavust.
Loobumise ja kaebuste määr
Aeg-ajalt loobumine on normaalne. Kuid järsk tõus peaks teid hoiatama. See võib viidata:
- Sisu asjakohasuse puudumine
- Liialt suur sagedus
- Lubamatuks jäänud algne lubadus
Kaasaegne suhtlemine e-kirjades
Lõpuks analüüsige iga e-kirja tulemusi seerias. Millal tähelepanu väheneb? Selle vähenemise pointi kindlaksmäärimine aitab teil kohandada rütmi või ümber sõnastada teatud sõnumeid.
Optimeerige oma seeriat paremate tulemuste nimel
Kui teil on oma näitajad käes, on järgmine samm oma seeria kohandamine. Optimeerimine ei põhine intuitsioonil, vaid konkreetsetel tegevustel, mis põhinevad teie tulemustel.
Kohandage teema ja eelvaate rida
Need kaks elementi määravad, kas teie e-kiri avatakse või ignoreeritakse. Nende parandamiseks:
- Testige mitmeid variante A/B testimise kaudu
- Kasutage kasu suunavat sõnastust (“Säästa aega alates homsest”)
- Vältige rämpsposti sõnu nagu “tasuta,” “kiire,” “piiratud pakkumine”
Isikupärastatud teema võib suurendada avamismäära 22%, väidab Campaign Monitor.
Töötage sisu ja rütmi kallal
Sisu peab kiiresti tähelepanu köitma, pakkuma väärtust ja seejärel kutsuma tegutsema.
- Struktureerige oma e-kirjad: selge püüdev lause, põhieelised, tegevuskutse
- Vahetage formaate: loo jutustamine, sotsiaalne tõestus, õpetus
- Jaotage oma saatmised vastavalt kontaktide käitumisele (nt, kui on klikitud, oodake 48 tundi)
Täpne segmenteerimine ja isikupärastamine
Kogu ajale rääkimine tähendab sageli, et ei räägita kellelegi. Andmebaasi segmenteerimisega saate sõnumit iga profiili jaoks kohandada.
- Sihtige sektori, rolli, suhtlemise ajaloo järgi
- Isikupärastage rohkem kui esimese nimega: viidates konkreetsele vajadusele või probleemile
Analüüsige, testige, kohandage
Lõpuks on optimeerimine korduv protsess.
- Ärge muutke kõike korraga: testige ühte elementi korraga
- Kasvatage kõige edukamate e-kirjade põhjal järgmiste struktuuri
- Looge pidev analüüsitsükkel
Teie e-kirjade seeriate analüüsimine ja optimeerimine ei ole valik, see on vajalik. Koos Dripiq-ga hoiate te kontrolli, samas kasutades tehisintellekti, et luua tõhusamaid e-kirju kiiremini ja mis veelgi olulisem, tõhusamalt.
