El Black Friday representa una gran oportunidad para aumentar tus ventas, pero ¿cómo destacar en un flujo masivo de ofertas promocionales? Sin una estrategia de email marketing precisa, captar la atención y fomentar las compras es difícil. Preparar una secuencia de correos electrónicos bien estructurada se vuelve esencial para maximizar tus resultados. En este artículo, te guiamos paso a paso para construir una secuencia de alto rendimiento y completar con éxito tu campaña de Black Friday.
Las claves para anticipar una secuencia de Black Friday exitosa
El Black Friday es un período altamente competitivo donde cada marca intenta captar la atención de sus clientes. Para maximizar el impacto de tus correos electrónicos, una preparación rigurosa es esencial. Aquí están los pasos esenciales a seguir.
Define tus objetivos de campaña
Antes de cualquier redacción, es fundamental especificar tus objetivos:
- Aumentar las ventas directas a través de promociones atractivas.
- Fortalecer la visibilidad de tu marca entre nuevas audiencias.
- Fomentar la lealtad entre tus clientes existentes con ofertas exclusivas.
Una campaña sin un objetivo claro corre el riesgo de producir mensajes vagos y poco atractivos.
Segmenta tu lista de contactos
El éxito de una secuencia de correo electrónico se basa en la personalización. Por lo tanto, es crucial segmentar tu lista de suscriptores:
- Clientes fieles: ofréceles ofertas VIP o previews.
- Nuevos contactos: prioriza promociones de entrada atractivas.
- Clientes inactivos anteriores: reactívalos con ofertas especiales y limitadas.
Nota:
Según Mailchimp, las campañas segmentadas generan un promedio del 14.31% más de aperturas y un 100.95% más de clics que las campañas no segmentadas.
Planifica tu campaña con anticipación
El Black Friday no debe ser improvisado en el último minuto.
Comienza tu planificación al menos un mes de anticipación:
- Prepara tus visuales, ofertas y textos de email.
- Programa tus envíos para evitar ser sorprendido.
Consejo:
Utiliza herramientas de automatización para programar el envío de tu secuencia y liberar tiempo en el propio día.
Prepara tus ofertas comerciales
Las promociones deben ser claras, impactantes y realmente atractivas:
- Descuentos significativos: del 20% al 70% dependiendo de tus márgenes.
- Ofertas exclusivas: productos de edición limitada o paquetes especiales.
- Ventas flash: ventanas de compra muy cortas para estimular la urgencia.
Ejemplo:
«Oferta de Black Friday: -40% solo por 24 horas en nuestra nueva colección.»
Crea anticipación con un pre-lanzamiento
Finalmente, para maximizar el impacto el día mismo, comienza a anticipar tus ofertas varios días antes:
- Envía un correo anunciando una «oferta excepcional que se aproxima».
- Invita a los suscriptores a inscribirse para el acceso anticipado a las ofertas.
Resultado esperado:
Una base de suscriptores ya comprometida, lista para reaccionar tan pronto como se abra la campaña.
Plantilla de secuencia de correos para una campaña de Black Friday
Una secuencia de correos para Black Friday bien estructurada debe guiar a tu audiencia desde la anticipación hasta el acto de compra. Aquí hay un enfoque efectivo que adoptar para maximizar tus resultados.
Email 1: Anticipación (7 días antes)
Objetivo: Generar interés y preparar mentalmente a tus contactos.
- Anunciar el evento: indica que ofertas especiales están próximas.
- Crear una sensación de exclusividad: anima a inscribirse para recibir ofertas primero.
- Preparar el terreno: comparte algunas pistas sobre las promociones sin revelar todo.
Ejemplo de asunto:
«Una sorpresa excepcional te espera para Black Friday…”
Consejo:
Adopta un tono emocionante mientras te mantienes misterioso para maximizar la tasa de apertura del email.
Email 2: Acceso anticipado o lista de prioridad (3-5 días antes)
Objetivo: Recompensar a los más comprometidos y crear un sentido de urgencia.
- Ofrecer acceso anticipado: reserva ofertas exclusivas para tu lista VIP.
- Valorar el compromiso: agradece a tus suscriptores más activos.
- Fortalecer el lazo comunitario: «Estás entre los privilegiados.»
Estadística útil:
Las campañas que ofrecen acceso anticipado tienen tasas de conversión un 30% más altas que las campañas estándar (fuente: Omnisend).
Email 3: Lanzamiento oficial (Día D)
Objetivo: Maximizar las ventas desde el principio.
- Anunciar el comienzo de las promociones con un mensaje claro y contundente.
- Mostrar tus mejores ofertas desde las primeras líneas.
- Facilitar la acción con botones de llamado a la acción visibles y directos.
Ejemplo de asunto:
«Aquí vamos: ¡nuestras ofertas de Black Friday ya están disponibles!”
Consejo:
Asegúrate de que el email sea responsive para proporcionar una experiencia óptima en móviles, el principal dispositivo de lectura durante el Black Friday.
Email 4: Recordatorio de «Última oportunidad» (noche del Día D o al día siguiente)
Objetivo: Estimular compras de último minuto antes de que termine la campaña.
- Resaltar la urgencia: stock limitado, inminente finalización de las ofertas.
- Reactivar a los indecisos: ofrecer un recordatorio personalizado o una oferta adicional (por ejemplo: envío gratis).
Ejemplo de asunto:
«Últimas horas: disfruta de -50% antes de la medianoche!”
Consejo:
Incluir una cuenta regresiva en el correo puede aumentar las tasas de clics en un 22% (fuente: Experian).
Consejos adicionales para aumentar la efectividad de tu secuencia
- Utiliza asuntos de email atractivos: cortos, claros y orientados a los beneficios.
- Juega con la urgencia y la escasez: términos como «ahora», «limitado», «exclusivo» refuerzan la acción inmediata.
- Optimiza para móviles: el 55% de los correos de Black Friday se abren en smartphones (fuente: Litmus).
- Analiza y ajusta: monitorea las tasas de apertura, clics y conversión para ajustar tus recordatorios en tiempo real.
Para tener éxito en tu campaña de Black Friday, una secuencia de email estructurada es esencial. Dripiq te asiste en la creación de secuencias de correo electrónico utilizando inteligencia artificial para capturar efectivamente a tus prospectos y aumentar tus resultados.
